| STANDAR PELAYANAN PUBLIK KECAMATAN SANGKAPURA | ||||||||||||||||
| SKPD : KECAMATAN SANGKAPURA | ||||||||||||||||
| NO | JENIS PELAYANAN DAN DASAR HUKUM | PERSYARATAN | PROSEDUR PELAYANAN | WAKTU | BIAYA | PRODUK | SARANA | KOMPETENSI | SANKSI | TEMPAT | ||||||
| PENYELESAIAN | (RP) | PRASARANA | PETUGAS | PETUGAS | PELANGGAN | |||||||||||
| (HARI) | ||||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | |||||
| 1 | KTP/KK | Syarat dan Tata Cara Pengajuan Pembuatan KTP | ||||||||||||||
| Dasar hukum : | 1) Persyaratan, Penerbitan KTP-el Baru, sebagai berikut : | 1 | Pemohon membawa persyaratan , mengisi dan menandatangani formulir permohonan KTP-el; | 14 hari kerja dengan persyaratan lengkap dan benar | GRATIS | KTP Elektronik/KK/ Surat Pindah | 1 | Loket pelayanan | 1.Mempunyai pengetahuan tentang pesyaratan dan prosedur pembuatan KTP-el/KK/ Surat Pindah | Sesuai PP No. 51 Tahun 2013 beserta aturan pelaksaannya | Tidak diproses | Loket Pelayanan | ||||
| a. Telah berusia 17 tahun atau sudah/pernah kawin | ||||||||||||||||
| Perbup Gresik | b. Melampirkan Pengatar dari RT/RW | 2 | Petugas merekam isi formulir ke dalam database kependudukan; | 2 | Buku register | |||||||||||
| Nomor : 51 Tahun 2013 | c. Fotokopi KK | |||||||||||||||
| Tentang Pelaksanaan Pendaftaran dan Penerbitan Dokumen Administrasi Kependudukan | d. Fotokopi Kutipan Akta nikah/akta Kawin bagi Penduduk yg belum berusia 17 Tahun | |||||||||||||||
| 2) Persyaratan Penerbitan KTP-el Karena Alasan | 3 | Petugas melakukan verifikasi data penduduk secara langsung; | 3 | Alat tulis kantor | ||||||||||||
| Hilang/Rusak sebagai Berikut: | ||||||||||||||||
| a. Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian atau fisik KTP-el yang rusak | 2.Mempunyai ketrampilan mengoperasikan komputer | |||||||||||||||
| b. Fotokopi KK | 4 | Petugas Operator melakukan pengambilan dan perekaman pas photo, tanda tangan, sidik jari, dan iris penduduk; | 4 | Stempel | ||||||||||||
| 3) Persyaratan penerbitan KTP karena adanya perubahan data : | 5 | Map Berisi Persyaratan pengurusan KTP-el/KK/ Surat Pindah | ||||||||||||||
| a. Fotokopi KK; | ||||||||||||||||
| b. Asli KTP-el yang lama ; | ||||||||||||||||
| c. Surat keterangan / bukti perubahan peristiwa kependudukan dan peristiwa penting; | 5 | Penduduk menandatangani secara elektronik pernyataan telah melakukan perekaman sesuai data benar; | ||||||||||||||
| d. KTP-el lama ditarik oleh dinas | ||||||||||||||||
| 6 | Listrik | |||||||||||||||
| 6 | Petugas Operator melakukan penyimpanan data haSil perekaman kedalam database dan selajutnya dikirim ke Dinas untuk diajukan Cetak; | |||||||||||||||
| 3.Mempunyai sikap teliti, komunikatif, responsif, sopan, jujur, sabar | ||||||||||||||||
| 7 | Mesin ketik/ komputer/ printer | |||||||||||||||
| Syarat dan Tata Cara Pengajuan Penerbitan KK | ||||||||||||||||
| 1) Penerbitan Kartu Keluarga baru dengan persyaratan sebagai berikut : | 1 | Pemohon mengisi dan menandatangani formulir permohonan KK yang telah disediakan | ||||||||||||||
| a. Pemohon mengisi dan menandatangani formulir permohonan KK yang telah disediakan | di kelurahan bagi WNI dan di instansi pelaksana bagi orang asing dengan | |||||||||||||||
| di kelurahan dan melampirkan persyaratan yang terdiri dari : | 2 | Petugas registrasi di kelurahan melakukan verifikasi dan validasi data | 8 | Ruang tunggu dan perlengkapannya | ||||||||||||
| b. Fotokopi akta kelahiran, akta perkawinan/Isbat | penduduk WNI, mencatat dalam buku harian peristiwa kependudukan dan peristiwa | |||||||||||||||
| c. Fotokopi surat keterangan pindah yang dikeluarkan oleh instansi pelaksana | penting. | |||||||||||||||
| daerah asal bagi penduduk yang pindah dari kabupaten / kota lain | 3 | Camat menandatangani Formulir Permohonan KK baru WNI atau Fomulir Permohonan Perubahan KK WNI dan daftar rekapitulasi KK baru WNI atau Permohonan Perubahan KK WNI; | ||||||||||||||
| dalam wilayah negara Kesatuan Republik Indonesia; | ||||||||||||||||
| 4 | Petugas registrasi instansi pelaksana melakukan verifikasi dan validasi | |||||||||||||||
| 2) Perubahan Kartu Keluarga karena penambahan anggota keluarga dalam Kartu Kelurga bagi penduduk yang mengalami kelahiran dengan persyratan sebagai berikut : | data penduduk WNI dan Orang Asing serta merekam data ke database. | |||||||||||||||
| 5 | Petugas menyampaikan Formulir Permohonan KK baru WNI atau Formulir Permohonan Perubahan KK WNI yang dilampiri dengan kelengkapan berkas persyaratan kepada Dinas. | |||||||||||||||
| a. Surat Pengatar perubahan kartu keluarga (KK) dari RT/RW setempat; | ||||||||||||||||
| b. Asli kartu keluarga lama | ||||||||||||||||
| c. Fotokopi nya kutipan Akta kelahiran anak dengan memperlihatkan yang aslinya; | ||||||||||||||||
| 3) Penerbitan KK karena pengurangan anggota keluarga | ||||||||||||||||
| a. Surat pengatar perubahan KK dari RT/RW setempat ; | ||||||||||||||||
| b. Kartu Keluarga lama (asli); | ||||||||||||||||
| c.Kutipan akta Kematian; atau | ||||||||||||||||
| d. surat keterangan pindah | ||||||||||||||||
| 4) Pergantian KK karena WNI menumpang ke KK WNI | ||||||||||||||||
| a. Surat pengatar perubahan kartu keluarga (KK) dari RT/RW setempat; | ||||||||||||||||
| b. Asli kartu keluarga yang akan ditumpangi ; | ||||||||||||||||
| c. surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang pindah dari luar atau | ||||||||||||||||
| dalam wilayah kota batam ; | ||||||||||||||||
| d. surat keterangan datang dari luar negeri bagi WNI yang pindah dari | ||||||||||||||||
| luar negeri ke dalam wilayah Kota Batam ; | ||||||||||||||||
| c.Kutipan akta Kematian; | ||||||||||||||||
| 5) Penerbitan KK karena hilang atau rusak | ||||||||||||||||
| a. Surat pengatar perubahan kartu keluarga (KK) dari RT/RW setempat; | ||||||||||||||||
| b. Asli kartu keluarga yang akan ditumpangi ; | ||||||||||||||||
| c. surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang pindah dari luar atau | ||||||||||||||||
| dalam wilayah Kecamatan Sangkapura ; | ||||||||||||||||
| c.Kutipan akta Kematian; | ||||||||||||||||
| 6) Penerbitan KK karena hilang atau rusak | ||||||||||||||||
| a. Surat pengatar perubahan kartu keluarga (KK) dari RT/RW setempat; | ||||||||||||||||
| b. Asli kartu keluarga yang akan ditumpangi ; | ||||||||||||||||
| c. surat keterangan pindah datang bagi penduduk yang pindah dari luar atau | ||||||||||||||||
| dalam wilayah kecamatan Sangkapura ; | ||||||||||||||||
| 2 | Surat Pindah | 1. Pengantar Rt/Rw | ||||||||||||||
| Perbup Gresik | 2. Pengantar dari Lurah | |||||||||||||||
| Nomor : 51 Tahun 2013 | 3. KTP dan KK asli | |||||||||||||||
| Tentang Pelaksanaan Pendaftaran dan Penerbitan Dokumen Administrasi Kependudukan | ||||||||||||||||
| 3 | Surat Keterangan | 1. Photo Copy KTP | 1 | Pemohon datang ke kntor kecamatan , menyerahkan berkas persyaratan ke petugas di loket. | 15 menit dengan persyaratan lengkap dan benar | sesuai dengan Perda Tarif Pelayanan | surat keterangan Tidak mampu/Surat Pindah/Dispensasi Nikah/SKCK/Santunan Kematian | 1.Mempunyai pengetahuan tentang pesyaratan dan prosedur pembuatan surat keterangan Tidak mampu, Surat Pindah/Dispensasi Nika/SKCK/ Santunan Kematian | Sesuai PP no.53 Tahun 2010 beserta aturan pelaksaannya | Tidak diproses | Loket Pelayanan | |||||
| Tidak Mampu | 2. Photo Copy Kartu Keluarga | |||||||||||||||
| Dasar hukum : | 3. Surat Keterangan Miskin dari Desa | 2 | Buku register | |||||||||||||
| Perbup No. 66 tahun 2008 | ||||||||||||||||
| 2 | Petugas mengecek kelengkapan dan berkas persyaratan | |||||||||||||||
| 4 | Dispensasi Nikah | 1. KTP Calon Mempelai Laki-Laki dan Perempuan (Pengantin) | 3 | Alat tulis kantor | ||||||||||||
| Dasar hukum : | 2. Surat Pengantar dari KUA | 3 | Berkas lengkap dan benar dibuatkan tanda terima bila tidak lengkap dikembalikan kepada pemohon untuk dilengkapi | |||||||||||||
| 1. PP No. 9 tahun 1975 | 3. Surat Keterangan Nikah dari RT/RW setempat | |||||||||||||||
| 2. Permen No. 11 tahun 2007 | 4. Berkas Surat | |||||||||||||||
| 4 | Stempel | |||||||||||||||
| 5 | SKCK | 1. Pengantar Rt/Rw | 4 | Berkas lengkap langsung diproses dan di paraf kasi yang bersangkutan dan dilanjutkan ke sekcam untuk di tandatangani oleh camat | ||||||||||||
| Dasar hukum : | 2. Pengantar SKCK dari Lurah | |||||||||||||||
| Perbup No. 18 tahun 2004 | 3. KTP dan KK | 5 | Map Berisi Persyaratan pengurusan | |||||||||||||
| 4. Pasphoto 3×4 2 Lembar | 5 | Setelah ditandatangani diserahkan ke petugas untuk diregistrasi | ||||||||||||||
| 6 | Santunan Kematian | 1. Surat Pengantar dari Desa | 2.Mempunyai ketrampilan mengoperasikan komputer/mesin ketik | |||||||||||||
| 2. Surat Kematian dari Desa (asli) | 6 | Petugas menyerahkan ke pemohon | 6 | Listrik | ||||||||||||
| Dasar Hukum : | 3. KTP asli(almarhum) | |||||||||||||||
| Perbup 43 tahun 2013 | 4. Fotokopi KK | 7 | Mesin ketik/komputer/printer | |||||||||||||
| 5. Fotokopi Keterangan Lahir | ||||||||||||||||
| 6. Fotokopi data TPPS | ||||||||||||||||
| 7. Surat Keterangan Kades data TPPS | ||||||||||||||||
| 8. Surat Pernyataan Miskin Ahli Waris diketahui RT/RW(masing-masing rangkap3) | ||||||||||||||||
| 8 | Ruang tunggu dan perlengkapannya | 3.Mempunyai sikap teliti,komunikatif,responsif,sopan,jujur,sabar | ||||||||||||||
| CAMAT SANGKAPURA | ||||||||||||||||
| ABDUL ADIM, S. Pd. MM | ||||||||||||||||
| Pembina Tk I | ||||||||||||||||
| NIP.196104251984031004 | ||||||||||||||||
